Συσκευασία και Ταυτοποίηση:

Τα διανεμόμενα υλικά αναρτώνται σε χάρτινες συσκευασίες διαφανειών με ετικέτα γραμμωτού κώδικα. Κάθε γραμμωτός κώδικας είναι μοναδικός για τον συμμετέχοντα και χρησιμοποιείται από το UK NEQAS CPT για την επιβεβαίωση της παραλαβής και την ακριβή καταγραφή των υποβολών.

Επικύρωση και Διασφάλιση Ποιότητας:

Όλα τα υλικά υποβάλλονται σε αυστηρή επικύρωση τόσο στην πηγή όσο και από την UK NEQAS CPT πριν από την αποστολή. Εάν κάποιο υλικό διακυβευτεί, θα ανακληθεί και η σχετική αξιολόγηση θα ανασταλεί. (Βλέπε Ηθικά Θέματα για περισσότερες πληροφορίες.)

Μέθοδοι Αποστολής:

Προορισμοί στο Ηνωμένο Βασίλειο και εκτός ΕΕ: Τα υλικά αποστέλλονται μέσω της Royal Mail με παρακολούθηση πρώτης θέσης και συστημένη παράδοση.

Προορισμοί ΕΕ: Τα υλικά αποστέλλονται μέσω courier.

Προαιρετική Υπηρεσία Ταχυμεταφοράς: Διατίθεται σε όλους τους συμμετέχοντες με επιπλέον κόστος.

Χειρισμός Διανομέα (εάν ισχύει):

Σε ορισμένες περιοχές, το υλικό μπορεί να διανεμηθεί και να επιστραφεί μέσω ενός καθορισμένου διανομέα. Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να ακολουθούν τις συγκεκριμένες οδηγίες που παρέχονται από τον διανομέα τους για τον χειρισμό των διανομών, των υποβολών και των συλλογών.

Επιστολή παράδοσης και οδηγίες:

Κάθε αξιολόγηση περιλαμβάνει μια επιστολή παράδοσης με λεπτομερείς οδηγίες υποβολής και βασικές πληροφορίες συμμετοχής. Οι συμμετέχοντες πρέπει να ακολουθήσουν προσεκτικά αυτές τις οδηγίες.

Συστάσεις επιστροφής:

• Συνιστάται ανεπιφύλακτα όλες οι φυσικές υποβολές να επιστρέφονται με παρακολούθηση αποστολής ή υπηρεσία ταχυμεταφορών για να διασφαλίζεται η ασφαλής παράδοση.
• Η UK NEQAS CPT παρέχει ετικέτες ταχυδρομικής διεύθυνσης επιστροφής για λόγους ευκολίας.
• Εάν υποβάλλετε μέσω διανομέα, ακολουθήστε τις συγκεκριμένες διαδικασίες επιστροφής τους.

Χρονική Κατάσταση Υποβολής και Παρακολούθηση:

• Ενθαρρύνεται η έγκαιρη υποβολή. Το σύστημά μας καταγράφει την ημερομηνία υποβολής και υπολογίζει τον χρόνο διεκπεραίωσης σε ημέρες.
• Μια επιβεβαίωση μέσω email εκδίδεται όταν το υλικό σας παραληφθεί από την Ομάδα Logistics CPT της NEQAS του Ηνωμένου Βασιλείου.

Προθεσμία Υποβολής και Εκπρόθεσμες Συμμετοχές:

• Η καταληκτική ημερομηνία υποβολής αναφέρεται στην επιστολή παράδοσης και είναι επίσης διαθέσιμη στα Προγράμματα Σχεδίου CPT του Ηνωμένου Βασιλείου NEQAS.
• Οι εκπρόθεσμες υποβολές μπορούν να γίνουν δεκτές κατά την κρίση της Διαχείρισης Σχεδίου, εφόσον παρέχεται έγκυρος λόγος.

Εμπειρογνωμοσύνη Εκτιμητή:

Τα υποβαλλόμενα υλικά αξιολογούνται από ζεύγη εμπειρογνωμόνων εκπαιδευμένων αξιολογητών. Τα κριτήρια αξιολόγησης ορίζονται από μια ειδική Ομάδα Εργασίας στο πλαίσιο της Συντονιστικής Επιτροπής NEQAS του Ηνωμένου Βασιλείου.

Εκπαίδευση και Βαθμονόμηση Αξιολογητών:

Όλοι οι αξιολογητές υποβάλλονται σε ολοκληρωμένη εκπαίδευση και αξιολογήσεις ικανοτήτων σε κάθε συνεδρία, ώστε να διασφαλίζεται η συνέπεια, η δικαιοσύνη και η αξιοπιστία στη βαθμολόγηση.

Κριτήρια αξιολόγησης:

Οι ορισμοί για όλα τα κριτήρια αξιολόγησης είναι διαθέσιμοι στα Εγχειρίδια Κριτηρίων Χρώσης, ειδικά για κάθε ενότητα. Σε αυτά μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Περιοχή Μελών στον ιστότοπο του UK NEQAS CPT.

Αναφορές Αποτελεσμάτων Αξιολόγησης:

Διαθέσιμο στο διαδίκτυο μετά από κάθε αξιολόγηση. Οι συμμετέχοντες ειδοποιούνται μέσω email όταν τα αποτελέσματα είναι έτοιμα. Οι αναφορές περιλαμβάνουν:

• Ατομικές βαθμολογίες από κάθε αξιολογητή (με άριστα το 5) και συνολική βαθμολογία (με άριστα το 10)
• Ανάλυση απόδοσης σε σχέση με κάθε κριτήριο αξιολόγησης
• Εποικοδομητικά σχόλια για βελτίωση
• Σύνοψη της απόδοσης στις τελευταίες πέντε αξιολογήσεις
• Διαγράμματα συχνότητας που δείχνουν την κατανομή της βαθμολογίας των συμμετεχόντων και τις μέσες βαθμολογίες

Ετήσιες Εκθέσεις:

• Προσβάσιμο στο τέλος κάθε έτους συνδρομής μετά την ολοκλήρωση των αξιολογήσεων.
• Οι αναφορές περιλαμβάνουν λεπτομερείς συνοπτικές βαθμολογίες, διαγράμματα συχνότητας, συγκρίσεις διεθνών μέσων όρων και πίνακες κατάταξης.
• Τα δεδομένα ενδέχεται να υποστηρίζουν την πιστοποίηση και μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως αποδεικτικά στοιχεία για τους δείκτες απόδοσης (KPI) του οργανισμού.

Επιτρεπόμενη χρήση:

Τα δεδομένα απόδοσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς διαπίστευσης ή να κοινοποιηθούν σε χρήστες υπηρεσιών ως υποστηρικτικά στοιχεία διασφάλισης ποιότητας.

Περιορισμένη χρήση:

Τα δεδομένα της UK NEQAS CPT δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς ρητή γραπτή άδεια από την UK NEQAS CPT.

Πολιτική κατάχρησης:

Οποιαδήποτε κακή χρήση δεδομένων ή απόκλιση από την προβλεπόμενη χρήση και τη δεοντολογία του UK NEQAS CPT θα διερευνηθεί και μπορεί να οδηγήσει σε τερματισμό της συνδρομής.