PROCEDURA DI VALUTAZIONE
Quando si partecipa ai programmi CPT NEQAS del Regno Unito, è essenziale gestire tutti i materiali di valutazione distribuiti allo stesso modo in cui si gestiscono i campioni dei pazienti. I nostri programmi sono specificamente progettati per valutare i processi di test di routine dall'inizio alla fine, proprio come li si eseguirebbe nella pratica quotidiana. Trattando i materiali di valutazione allo stesso modo dei campioni dei pazienti, si contribuisce a garantire che i risultati forniscano un'immagine accurata della qualità e dell'affidabilità dei test sui pazienti.
Distribuzione e ricezione dei materiali
Imballaggio e identificazione:
Il materiale distribuito viene affisso in buste di presentazione con codice a barre. Ogni codice a barre è univoco per ogni partecipante e viene utilizzato da UK NEQAS CPT per confermare la ricezione e registrare accuratamente gli invii.
Validazione e garanzia della qualità:
Tutti i materiali vengono sottoposti a rigorosi controlli di validazione sia all'origine che da parte di UK NEQAS CPT prima della spedizione. Se un materiale risulta compromesso, verrà ritirato e la relativa valutazione verrà sospesa. (Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Considerazioni etiche).
Metodi di spedizione:
Destinazioni nel Regno Unito e al di fuori dell'UE: i materiali vengono spediti tramite Royal Mail Tracked First Class Recorded Delivery.
Destinazioni UE: i materiali vengono spediti tramite corriere.
Servizio di corriere facoltativo: disponibile per tutti i partecipanti a un costo aggiuntivo.
Gestione del distributore (se applicabile):
In alcune regioni, i materiali possono essere distribuiti e restituiti tramite un distributore designato. I partecipanti sono tenuti a seguire le istruzioni specifiche fornite dal proprio distributore per la gestione delle distribuzioni, degli invii e dei ritiri.
Invio di materiali
Lettera di consegna e istruzioni:
Ogni sessione di valutazione include una lettera di consegna con istruzioni dettagliate per la presentazione e informazioni chiave per la partecipazione. I partecipanti sono tenuti a seguire attentamente queste istruzioni.
Raccomandazioni per il reso:
- Si raccomanda vivamente di restituire tutti gli invii fisici tramite affrancatura tracciabile o tramite corriere per garantire una consegna sicura.
- UK NEQAS CPT fornisce etichette per l'indirizzo postale di ritorno per comodità.
- Se si invia tramite un distributore, seguire le sue specifiche procedure di reso.
Tempestività e monitoraggio dell'invio:
- Si consiglia di inviare il materiale il prima possibile. Il nostro sistema registra la data di invio e calcola i tempi di consegna in giorni.
- Viene inviata un'e-mail di conferma quando il materiale viene ricevuto dal team logistico NEQAS CPT del Regno Unito.
Scadenza per l'invio e iscrizioni tardive:
- La data di chiusura per la presentazione è indicata nella lettera di consegna ed è disponibile anche nei programmi del programma NEQAS CPT del Regno Unito.
- Le presentazioni in ritardo possono essere accettate a discrezione della direzione del programma, a condizione che venga fornita una motivazione valida.
Processo di valutazione
Competenza del valutatore:
I materiali inviati vengono valutati da coppie di valutatori qualificati ed esperti. I criteri di valutazione sono definiti da un gruppo di lavoro dedicato, facente capo al comitato direttivo NEQAS del Regno Unito.
Formazione e calibrazione del valutatore:
Tutti i valutatori vengono sottoposti a una formazione completa e a valutazioni delle competenze in ogni sessione per garantire coerenza, equità e affidabilità nei punteggi.
Criteri di valutazione:
Le definizioni di tutti i criteri di valutazione sono disponibili nei Manuali dei Criteri di Colorazione, specifici per ciascun modulo. Sono accessibili nell'Area Membri del sito web UK NEQAS CPT.
Reporting e feedback sulle prestazioni
Rapporti sui risultati della valutazione:
Disponibili online dopo ogni sessione di valutazione. I partecipanti vengono avvisati via e-mail quando i risultati sono disponibili. I report includono:
- Punteggi individuali di ciascun valutatore (su 5) e punteggio totale (su 10)
- Ripartizione delle prestazioni rispetto a ciascun criterio di valutazione
- Commenti costruttivi per il miglioramento
- Riepilogo delle prestazioni nelle ultime cinque sessioni di valutazione
- Grafici di frequenza che mostrano la distribuzione dei punteggi dei partecipanti e i punteggi medi
Relazioni annuali:
- Accessibile alla fine di ogni anno di abbonamento dopo il completamento delle sessioni di valutazione.
- I report includono riepiloghi dettagliati dei punteggi, grafici di frequenza, confronti delle medie internazionali e classifiche.
- I dati possono supportare l'accreditamento e possono essere utilizzati come prova per gli indicatori chiave di prestazione (KPI) organizzativi.
Utilizzo dei dati sulle prestazioni
Uso consentito:
I dati sulle prestazioni possono essere utilizzati a fini di accreditamento o condivisi con gli utenti del servizio come prova a supporto della garanzia della qualità.
Uso limitato:
I dati UK NEQAS CPT non devono essere utilizzati per scopi promozionali senza l'esplicita autorizzazione scritta di UK NEQAS CPT.
Politica di abuso:
Qualsiasi uso improprio dei dati o deviazione dall'uso previsto e dall'etica di UK NEQAS CPT sarà oggetto di indagine e potrebbe comportare la risoluzione dell'abbonamento.
