Η καταληκτική ημερομηνία καθορίζει το χρονοδιάγραμμα κάθε κύκλου υποβολής. Η καταληκτική ημερομηνία υποβολής αναφέρεται σαφώς στην επιστολή παράδοσης της αξιολόγησης. Αυτή η φόρμα ενημερώνει επίσης ότι οι υποβολές δεν μπορούν να γίνουν δεκτές μετά από αυτήν την ημερομηνία.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι υποβολές που θα ληφθούν μετά από αυτήν την ημερομηνία ενδέχεται να γίνουν δεκτές κατά την κρίση του Διαχειριστή Σχεδίου. Με αυτόν τον τρόπο, ο συμμετέχων δηλώνει έναν πραγματικό λόγο για την καθυστερημένη υποβολή του υλικού.

Οι υποβολές που θα παραληφθούν μετά την καταληκτική ημερομηνία χωρίς εξήγηση θα επιστραφούν στον συμμετέχοντα. Τέτοιες υποβολές θα θεωρούνται μη υποβολές για παρακολούθηση της απόδοσης.

Δεν ενθαρρύνουμε την καθυστερημένη υποβολή υλικού και ο Υπεύθυνος Ποιότητας θα χειρίζεται τις καθυστερημένες υποβολές κατά περίπτωση, καθώς οι καθυστερημένες υποβολές ελέγχονται τακτικά και τυχόν συχνοί παραβάτες ειδοποιούνται.

Η τιμολόγηση για όλα τα προγράμματα και τις υπηρεσίες διαμορφώνεται ανάλογα με το συγκεκριμένο επίπεδο, το πεδίο εφαρμογής και το περιεχόμενό τους. Ως μη κερδοσκοπικός οργανισμός, το UK NEQAS for CPT δεσμεύεται να διατηρεί τις συνδρομές όσο το δυνατόν χαμηλότερες και πιο προσιτές, διασφαλίζοντας εξαιρετική αξία για εργαστήρια όλων των μεγεθών και τομέων. Κάθε συνδρομή προγράμματος περιλαμβάνει άμεση πρόσβαση σε ολοκληρωμένη ανατροφοδότηση, με διαθέσιμες για λήψη τόσο ατομικές όσο και γενικές αναφορές μετά από κάθε κύκλο αξιολόγησης. Εκτός από τη συγκριτική αξιολόγηση απόδοσης, οι συμμετέχοντες επωφελούνται από αποκλειστική πρόσβαση στο πρόγραμμα εκδηλώσεών μας, στο εκπαιδευτικό υλικό και στους εκπαιδευτικούς πόρους μας—που έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν τη συνεχή βελτίωση και την επαγγελματική ανάπτυξη σε ολόκληρη την κοινότητα κυτταρικής παθολογίας.

Το UK NEQAS CPT θα τιμολογήσει τους συμμετέχοντες για την ετήσια συνδρομή, η οποία πρέπει να καταβληθεί εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Οι επικεφαλής των τμημάτων καλούνται να διασφαλίσουν την άμεση εξόφληση των συνδρομών πριν από τον Ιούλιο.

Τα τιμολόγια θα προέρχονται από:

LABXCELL/ UK NEQAS CPT Finance Officer

Χωράφια με άχυρο

Οδός Αγίου Θωμά,

Χέιμαρκετ,

Νιούκαστλ Απόν Τάιν NE1 4LE

Ή

finance@labxcell.org

Η καθυστερημένη πληρωμή των ετήσιων συνδρομών θα μπορούσε να οδηγήσει σε αναστολή του εργαστηρίου σας από το Πρόγραμμα. Εάν είστε εργαστήριο διαπιστευμένο από το UKAS και έχετε ανασταλεί από το Πρόγραμμα, είστε υποχρεωμένοι να ενημερώσετε το UKAS για το γεγονός αυτό.

Το UK NEQAS CPT έχει δεσμευτεί να παρέχει μια δίκαιη, διαφανή και υψηλής ποιότητας υπηρεσία Εξωτερικής Αξιολόγησης Ποιότητας (EQA) και ελέγχου επάρκειας. Στόχος μας είναι να υποστηρίξουμε τους συμμετέχοντες στη διατήρηση και βελτίωση των προτύπων απόδοσης μέσω ακριβών, αμερόληπτων και εκπαιδευτικών πρακτικών αξιολόγησης.

Η εμπιστευτικότητα των συμμετεχόντων θα τηρείται αυστηρά καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας υποβολής παραπόνων. Οι συμμετέχοντες αναμένεται να υποστηρίξουν αυτή τη δέσμευση σεβόμενοι την ιδιωτικότητα και την εμπιστευτικότητα όλων των εμπλεκόμενων μερών.

Υποβολή καταγγελίας

Όλα τα παράπονα σχετικά με τις υπηρεσίες CPT της NEQAS στο Ηνωμένο Βασίλειο θα πρέπει να απευθύνονται στον Υπεύθυνο Ποιότητας, ο οποίος θα διασφαλίσει ότι θα διαβιβαστούν στο αρμόδιο άτομο για διερεύνηση. Η Πολιτική Παραπόνων, η οποία περιγράφει λεπτομερώς τη διαδικασία, είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο της NEQAS CPT στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Δίνω συνέχεια

Κάθε καταγγελία παρακολουθείται σε ατομική βάση, με το αποτέλεσμα να εξετάζεται προσεκτικά και να κοινοποιείται απευθείας στον Συμμετέχοντα που υπέβαλε την καταγγελία. Αυτό διασφαλίζει τη διαφάνεια και παρέχει στον καταγγέλλοντα μια σαφή λύση ή εξήγηση.

Εάν το παράπονο δεν μπορεί να επιλυθεί σε αυτό το στάδιο, η Διαχείριση του Σχεδίου θα συμβουλεύσει τον Συμμετέχοντα να παραπέμψει το ζήτημα σε έναν από τους ακόλουθους φορείς:

• Ο πρόεδρος της Συντονιστικής Επιτροπής του Ηνωμένου Βασιλείου NEQAS για Τεχνικές στην Κυτταρική Παθολογία, εάν το ζήτημα αφορά λειτουργικές πτυχές του CPT του Ηνωμένου Βασιλείου NEQAS, ή
• Ο πρόεδρος του NQAAP για την Κυτταρική Παθολογία, εάν το παράπονο αφορά την απόδοση του CPT του Ηνωμένου Βασιλείου NEQAS.

Ο πρόεδρος οποιασδήποτε επιτροπής μπορεί να αποφασίσει να παραπέμψει το ζήτημα στην Εκτελεστική Επιτροπή NEQAS του Ηνωμένου Βασιλείου ή στην Επιτροπή Διασφάλισης Ποιότητας στην Παθολογία (QAPC) [πρώην γνωστή ως Κοινή Ομάδα Εργασίας (JWG) για τη Διασφάλιση Ποιότητας], κατά περίπτωση.