• Pamagat ng slide

    Write your caption here
    Pindutan
  • Pamagat ng slide

    Write your caption here
    Pindutan
  • Pamagat ng slide

    Write your caption here
    Pindutan
  • Pamagat ng slide

    Write your caption here
    Pindutan

Mga FAQ

May mga katanungan? Mayroon kaming mga sagot.


Curious ka man tungkol sa aming mga produkto, serbisyo, patakaran, o kung paano magsimula, sinasaklaw ng page na ito ang mga pinakakaraniwang tanong ng aming mga customer.


Kung hindi mo makita ang iyong hinahanap, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan—nandito kami para tumulong.;

  • Mga Huling Pagsusumite

    Tinutukoy ng petsa ng pagsasara ang timing ng bawat cycle para sa pagsusumite. Ang petsa ng pagsasara para sa pagsusumite ay malinaw na nakasaad sa assessment run delivery letter. Ipinapayo din ng form na ito na ang mga pagsusumite ay hindi maaaring tanggapin pagkatapos ng petsang ito.


    Sa ilang pagkakataon, ang mga pagsusumite na natanggap pagkatapos ng petsang ito ay maaaring tanggapin sa pagpapasya ng Scheme Manager. Ito ay nagbibigay sa kalahok na nagsasaad ng isang tunay na dahilan para sa huli na pagsusumite ng materyal.


    Ang mga isinumite na natanggap pagkatapos ng petsa ng pagsasara nang walang paliwanag, ay ibabalik sa kalahok. Ang mga nasabing pagsusumite ay ituturing na hindi pagsusumite para sa pagsubaybay sa pagganap.


    Hindi namin hinihikayat ang huli na pagsusumite ng materyal at haharapin ng Quality Manager ang mga huling pagsusumite sa bawat kaso, dahil regular na sinusuri ang mga huling pagsusumite, at inaabisuhan ang sinumang madalas na nang-aabuso.

  • Mga bayarin

    Ang pagpepresyo para sa lahat ng mga scheme at serbisyo ay nakaayos ayon sa kanilang partikular na antas, saklaw, at nilalaman. Bilang isang non-for-profit na organisasyon, ang UK NEQAS para sa CPT ay nakatuon sa pagpapanatiling mababa at naa-access ang mga bayarin sa subscription hangga't maaari, na tinitiyak ang mahusay na halaga para sa mga laboratoryo sa lahat ng laki at sektor. Kasama sa bawat subscription ng scheme ang agarang pag-access sa komprehensibong feedback, na may parehong indibidwal at generic na mga ulat na magagamit para sa pag-download pagkatapos ng bawat yugto ng pagtatasa. Bilang karagdagan sa pag-benchmark ng pagganap, ang mga kalahok ay nakikinabang mula sa eksklusibong pag-access sa aming programa ng mga kaganapan, mga materyal na pang-edukasyon, at mga mapagkukunan sa pag-aaral—na idinisenyo upang suportahan ang patuloy na pagpapabuti at propesyonal na pag-unlad sa buong komunidad ng cellular pathology.

  • Mga invoice

    Ang UK NEQAS CPT ay mag-i-invoice ng mga kalahok para sa taunang subscription, na dapat bayaran sa loob ng 30 araw pagkatapos matanggap. Ang mga pinuno ng departamento ay hinihiling na tiyakin ang agarang pagbabayad ng mga subscription bago ang Hulyo.


    Ang mga invoice ay magmumula sa:


    LABXCELL/ UK NEQAS CPT Finance Officer

    Haylofts

    St Thomas Street,

    Haymarket,

    Newcastle Upon Tyne NE1 4LE

    O

    finance@labxcell.org


    Ang huli na pagbabayad ng mga taunang subscription ay maaaring magresulta sa pagsususpinde ng iyong laboratoryo mula sa Scheme. Kung ikaw ay isang akreditadong laboratoryo ng UKAS at ikaw ay nasuspinde sa Scheme, obligado kang ipaalam sa UKAS ang katotohanang ito.

  • Mga reklamo

    Ang UK NEQAS CPT ay nakatuon sa paghahatid ng isang patas, transparent, at mataas na kalidad na External Quality Assessment (EQA) at serbisyo sa pagsubok ng kasanayan. Ang aming layunin ay suportahan ang mga kalahok sa pagpapanatili at pagpapabuti ng mga pamantayan ng pagganap sa pamamagitan ng tumpak, walang kinikilingan, at mga kasanayan sa pagtatasa ng edukasyon.


    Ang pagiging kompidensiyal ng kalahok ay mahigpit na pananatilihin sa buong proseso ng mga reklamo. Inaasahang susuportahan ng mga kalahok ang pangakong ito sa pamamagitan ng paggalang sa pagkapribado at pagiging kompidensiyal ng lahat ng partidong kasangkot.


    Pagsusumite ng Reklamo

    Ang lahat ng mga reklamo tungkol sa mga serbisyo ng UK NEQAS CPT ay dapat idirekta sa Quality Manager, na titiyakin na maipapasa ang mga ito sa naaangkop na tao para sa pagsisiyasat. Ang Patakaran sa Mga Reklamo, na nagdedetalye sa pamamaraan, ay makukuha sa website ng UK NEQAS CPT.


    Follow up

    Ang bawat reklamo ay sinusundan sa isang indibidwal na batayan, na ang kinalabasan ay maingat na sinusuri at direktang ipinaalam sa Kalahok na nagsumite ng reklamo. Tinitiyak nito ang transparency at nagbibigay sa nagrereklamo ng malinaw na resolusyon o paliwanag


    Kung hindi mareresolba ang reklamo sa yugtong ito, papayuhan ng Pamamahala ng Scheme ang Kalahok na idulog ang usapin sa isa sa mga sumusunod:

    • Ang tagapangulo ng UK NEQAS Steering Committee para sa Mga Teknik sa Cellular Pathology, kung ang isyu ay tumutukoy sa mga aspeto ng pagpapatakbo ng UK NEQAS CPT, o
    • Ang tagapangulo ng NQAAP para sa Cellular Pathology, kung ang reklamo ay nauugnay sa pagganap ng UK NEQAS CPT.

    Maaaring magpasya ang tagapangulo ng alinmang komite na idulog ang usapin sa UK NEQAS Executive o Quality Assurance in Pathology Committee (QAPC) [dating kilala bilang Joint Working Group (JWG) on Quality Assurance], kung naaangkop.