截止日期决定了每个周期的提交时间。提交截止日期会在评估运行交付函中明确注明。本表格还告知，在此日期之后将不再接受提交。

在某些情况下，在此日期之后收到的提交可能会由计划经理酌情决定是否接受。这要求参与者说明逾期提交材料的正当理由。

截止日期后收到的参赛作品如未提供任何解释，将被退还给参赛者。此类参赛作品将被视为未参与绩效监控的参赛作品。

我们不鼓励延迟提交材料，质量经理将根据具体情况处理延迟提交的情况，因为延迟提交的情况会定期审核，并且会通知任何频繁滥用材料的人。

所有计划和服务的定价均根据其具体级别、范围和内容而定。作为非营利组织，英国细胞病理学国家质量评估服务 (NEQAS) 致力于将订阅费用保持在尽可能低廉且易于接受的水平，确保为各种规模和行业的实验室提供卓越的价值。每项计划订阅均可立即获得全面的反馈，每个评估周期结束后均可下载个人报告和通用报告。除了绩效基准测试外，参与者还可独家访问我们的活动计划、教育材料和学习资源——旨在支持整个细胞病理学界的持续改进和专业发展。

英国国家质量评估服务中心 (NEQAS) CPT 将向参与者开具年度订阅费发票，该发票应在收到后 30 天内支付。请各部门负责人确保在 7 月前及时支付订阅费。

发票来自：

LABXCELL/英国NEQAS CPT财务官

干草棚

圣托马斯街，

干草市场，

泰恩河畔纽卡斯尔 NE1 4LE

或者

finance@labxcell.org

逾期缴纳年度会费可能会导致您的实验室被暂停参与该计划。如果您是UKAS认可的实验室，但被暂停参与该计划，您有义务将此情况告知UKAS。

英国国家质量评估服务中心 (NEQAS) 的 CPT 致力于提供公平、透明、高质量的外部质量评估 (EQA) 和能力验证服务。我们的目标是通过准确、公正且具有教育意义的评估实践，帮助参与者保持并提升绩效标准。

在整个投诉流程中，我们将严格遵守参与者的隐私保护规定。参与者应遵守此承诺，尊重所有相关方的隐私和保密性。

提交投诉

所有关于英国 NEQAS CPT 服务的投诉均应直接提交给质量经理，质量经理将确保投诉被转交给相关人员进行调查。投诉政策详细说明了投诉流程，可在英国 NEQAS CPT 网站上查阅。

跟进

每项投诉都会进行逐一跟进，仔细审查结果并直接告知提交投诉的参与者。这确保了透明度，并为投诉人提供了明确的解决方案或解释。

如果投诉在此阶段无法解决，计划管理层将建议参与者将问题上报至以下机构之一：

• 如果问题涉及英国 NEQAS CPT 的操作方面，则联系英国 NEQAS 细胞病理学技术指导委员会主席；或者
• 如果投诉涉及英国 NEQAS CPT 的表现，则联系 NQAAP 细胞病理学主席。

任一委员会的主席均可决定将此事上报英国 NEQAS 执行委员会或病理学质量保证委员会 (QAPC) [以前称为质量保证联合工作组 (JWG)]，视情况而定。