Rok za predaju određuje vrijeme svakog ciklusa za predaju. Rok za predaju jasno je naveden na dostavnici procjene. Ovaj obrazac također savjetuje da se prijave ne mogu prihvatiti nakon tog datuma.

U nekim slučajevima, prijave primljene nakon ovog datuma mogu biti prihvaćene prema diskreciji Voditelja programa. To je pod uvjetom da sudionik navede valjan razlog za kašnjenje u podnošenju materijala.

Prijave primljene nakon isteka roka bez objašnjenja bit će vraćene sudioniku. Takve prijave smatrat će se neprijavljenima za praćenje uspješnosti.

Ne potičemo kasno slanje materijala, a voditelj kvalitete će se s kasnim slanjem baviti pojedinačno, budući da se kasni slanji redovito revidiraju, a obavještavaju se i svi koji često zloupotrebljavaju.

Cijene za sve programe i usluge strukturirane su prema njihovoj specifičnoj razini, opsegu i sadržaju. Kao neprofitna organizacija, UK NEQAS for CPT posvećen je održavanju što nižih i pristupačnijih pretplata, osiguravajući izvrsnu vrijednost za laboratorije svih veličina i sektora. Svaka pretplata na program uključuje trenutni pristup sveobuhvatnim povratnim informacijama, s pojedinačnim i generičkim izvješćima dostupnim za preuzimanje nakon svakog ciklusa procjene. Osim mjerenja performansi, sudionici imaju koristi od ekskluzivnog pristupa našem programu događaja, edukativnim materijalima i resursima za učenje – osmišljenima za podršku kontinuiranom poboljšanju i profesionalnom razvoju u zajednici stanične patologije.

UK NEQAS CPT će sudionicima poslati račun za godišnju pretplatu, koja dospijeva u roku od 30 dana od primitka. Voditelji odjela mole se da osiguraju pravovremeno plaćanje pretplata prije srpnja.

Fakture će stizati od:

LABXCELL/ UK NEQAS CPT financijski službenik

Sjenici

Ulica Svetog Tome,

Haymarket,

Newcastle Upon Tyne NE1 4LE

ILI

finance@labxcell.org

Kašnjenje s plaćanjem godišnjih članarina može rezultirati suspenzijom vašeg laboratorija iz Sheme. Ako ste laboratorij akreditiran od strane UKAS-a i suspendirani ste iz Sheme, dužni ste o tome obavijestiti UKAS.

UK NEQAS CPT posvećen je pružanju poštene, transparentne i visokokvalitetne usluge vanjske procjene kvalitete (EQA) i testiranja osposobljenosti. Naš je cilj podržati sudionike u održavanju i poboljšanju standarda uspješnosti putem točnih, nepristranih i edukativnih praksi procjene.

Povjerljivost sudionika strogo će se održavati tijekom cijelog postupka pritužbe. Od sudionika se očekuje da podrže ovu obvezu poštujući privatnost i povjerljivost svih uključenih strana.

Podnošenje pritužbe

Sve pritužbe na usluge UK NEQAS CPT-a treba uputiti voditelju kvalitete, koji će osigurati da se proslijede odgovarajućoj osobi na istragu. Politika pritužbi, s detaljnim opisom postupka, dostupna je na web stranici UK NEQAS CPT-a.

Pratiti

Svaka se pritužba pojedinačno obrađuje, a ishod se pažljivo pregledava i izravno priopćava sudioniku koji je podnio pritužbu. To osigurava transparentnost i pruža podnositelju pritužbe jasno rješenje ili objašnjenje.

Ako se pritužba ne može riješiti u ovoj fazi, Uprava programa će savjetovati Sudioniku da eskalira stvar jednom od sljedećih:

• Predsjednik Upravnog odbora UK NEQAS-a za tehnike u staničnoj patologiji, ako se problem odnosi na operativne aspekte UK NEQAS CPT-a, ili
• Predsjednik NQAAP-a za staničnu patologiju, ako se pritužba odnosi na rad UK NEQAS CPT-a.

Predsjednik bilo kojeg odbora može odlučiti proslijediti stvar Izvršnom odboru NEQAS-a Ujedinjenog Kraljevstva ili Odboru za osiguranje kvalitete u patologiji (QAPC) [prije poznatom kao Zajednička radna skupina (JWG) za osiguranje kvalitete], prema potrebi.